Información de envío
Gastos de envío
Nos esforzamos por encontrar los mejores precios para nuestros clientes en lo que respecta al envío de señalización. Utilizamos UPS, FedEx, y los transportistas terrestres para grandes proyectos. Cuando cotizamos el costo de enviar un proyecto que estamos basando nuestra "estimación" en aprox. tamaño y peso de la caja o cajón que se colocará en. Una vez finalizado y embalado el proyecto, sólo entonces sabremos el coste exacto del envío de la caja (ya que podemos pesarla y tenemos el tamaño exacto de la caja). Para la señalización que está en una caja o contenedor de más de 24″ de ancho o largo, FedEx y UPS cobra una tasa de manipulación adicional - aprox 35% o más para enviar el producto. Haremos todo lo posible para dar los gastos de envío exactos por adelantado en las estimaciones, y las facturas. Sin embargo, si el envío del producto cuesta más de lo que habíamos estimado, se lo haremos saber inmediatamente y cargaremos la diferencia contra lo que habíamos presupuestado. Paquetes de 2do día y Overnight no serán cotizados por costos de envío antes de que el proyecto sea completado y empacado para su envío. Con el reciente aumento de los precios del combustible, tanto FedEx y UPS han aumentado sus tarifas 5 veces en los últimos seis meses de 2011. Es cierto que el envío fuera de los Estados Unidos puede ser caro - trabajamos duro para encontrar la manera más rentable para enviar sus necesidades de señalización, y conseguir que de manera oportuna. Hemos encontrado en la mayoría de los casos que USPS funciona mejor. Esto es especialmente cierto cuando enviamos a direcciones APO. TENGA EN CUENTA: Cuando enviamos a lugares en el extranjero, hacemos todo lo posible para adivinar el costo aproximado de envío. Sin embargo, hay casos en que el costo es más de lo que cotizamos. (tarifas de envío a lugares de ultramar cambian constantemente debido a las costumbres, donde el paquete tiene que viajar, gastos de envío, etc). Si el envío es más de lo que se cotizó, sólo se le cobrará por el costo adicional para enviar (con la prueba del recibo de envío). No cobramos por nuestro tiempo para hacer cola, declarar los artículos, y la entrega a una oficina de correos local.
Retrasos en la fabricación
Hay ocasiones en las que se producen retrasos en la fabricación (causados por una cantidad excesiva de pedidos, averías de la maquinaria, etc.) Cuando esto ocurre (que no es frecuente) hacemos todo lo que está en nuestra mano para informarle de lo que está ocurriendo con su proyecto y cuándo se enviará.
Planificar con antelación
Dése tiempo suficiente para recibir su proyecto de señalización.