Rückgabepolitik
Eine Aufschlüsselung für Rücksendungen
Jedes Produkt, das aufgrund von Material- oder Herstellerfehlern defekt ist, wird zur Rückgabe angenommen. Alle Rücksendungen müssen innerhalb von 30 Tagen nach dem Kauf eingehen, Nachnahmesendungen werden nicht akzeptiert. Es liegt in der Natur unseres Geschäfts, dass HIGHYI-Produkte und -Komponenten nach Auftragseingang produziert werden (Sonderanfertigung). Daher können auf Bestellung gefertigte Beschilderungsprojekte nicht zurückgegeben werden. Sollte uns jedoch bei der Herstellung ein Fehler unterlaufen sein, werden wir alles tun, um das Beschilderungsprojekt zu reparieren oder zu ersetzen. Unser Ziel ist es, sicherzustellen, dass Sie als Kunde mit Ihrem elektrischen Projekt vollkommen zufrieden sind. Wir gehen sehr ins Detail, um durch Wiedergaben und Muster sicherzustellen, dass Ihr elektrisches Projekt genau das ist, was Sie erhalten werden.
- Alle regulären oder kundenspezifischen Highyi Electric Produkte können gegen eine volle Gutschrift zurückgegeben werden (wenn es irgendwelche Fehler gibt, die auf unsere Fehler zurückzuführen sind).
- Rücksendepakete müssen innerhalb von 30 Tagen nach dem Lieferdatum abgestempelt werden.
- Der ursprüngliche Versand ist nicht erstattungsfähig.
- Rücksendungen, die nach Ablauf von 30 Tagen nach dem Lieferdatum eingehen (es gilt das Datum des Poststempels), können nicht mehr zurückgegeben werden und werden nicht bearbeitet.